Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Verhältnis zwischen „Fair4Dogs Mobile Hundeschule Birgit Mink“ und den natürlichen sowie juristischen Personen, im Folgenden allgemein die Kundin/ der Kunde, welche die Angebote der Fair4Dogs Mobile Hundeschule nutzen. Zum Zwecke der besseren Lesbarkeit und Verständlichkeit wird auf eine geschlechtsgerechte Formulierung im Text verzichtet. Es wird darauf hingewiesen, dass in jedem Fall immer weibliche, männliche Personen und diverse Personen angesprochen werden. Eine Gleichbehandlung ist für mich selbstverständlich und wird gelebt.

Vertragsinhalt/Geltung

Die wie folgt aufgeführten AGB´s sind Grundlage für jede Geschäftsbeziehung zwischen derFair4Dogs Mobile Hundeschule Birgit Mink und Kunden, die Training bei der vorstehend bezeichneten Hundeschule wahrnehmen. Der Kunde erhält im Rahmen des Unterrichts Anleitungen für eine artgerechte/faire Hundeerziehung sowie Beratungen und Themenvorträge zum Hund. Eine Erfolgsgarantie kann daraus jedoch nicht abgeleitet werden.

Weiterhin biete ich im Rahmen des Tätigkeitsfeldes Welpencoaching an:

• Beratungen vor dem Welpenkauf
• Unterstützung bei der Auswahl des Welpen, der geeigneten Rasse
• Einzelstunden, z.T. schon ab der Eingewöhnung
• Hausbesuche
• Ansprechpartnerin für den Welpenbesitzer
• Begleitung bis in die Junghundezeit und darüber hinaus
• Themenvorträge Welpen

Vertragsschluss

Der Vertrag gilt mit der telefonischen, mündlichen oder schriftlichen (E-Mail, Brief) Anmeldung sowie Terminvereinbarung als verbindlich.

Die Anmeldung ist bindend für den Kunden und verpflichtend zur Zahlung der Gebühr/en. Durch den Vertragsabschluss gelten diese AGB´s als anerkannt. Die Gebühren können per E-Mail, telefonisch, über die Webseite oder diese AGB´s ermittelt werden.

Preise

Die Erststunde (60 – 90 Min.) mit Anamnese kostet 20,00 Euro.

Eine Einzelstunde dauert in der Regel 45 – 60 Minuten und kostet 60,00 Euro, kann aber je nach Witterung oder dem psychischen/physischen Zustand des teilnehmenden Hund-Halter-Teams auch gekürzt oder verlängert werden.

Jede weitere angefangene Viertelstunde wird mit 10,00 Euro in Rechnung gestellt. Preisänderungen behalte ich mir vor.

Sollte der vereinbarte Trainingsort nicht innerhalb von 20 km liegen, wird eine Anfahrtsgebühr in Höhe von 0,50 Euro pro gefahrenen Kilometer für die Hin- und Rückfahrt (schnellste Route) berechnet.

Die Vergütung erfolgt per Barzahlung unverzüglich nach der Unterrichtsstunde. Es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart.

Verspätungen seitens des Kunden gehen zu seinen Lasten und berechtigen nicht zur Vergütungsminderung.

Die Einzelunterrichtsstunden finden meist an der Wohnanschrift des Kunden statt. Nach Absprache ist jedoch auch ein Training an anderen Orten möglich.

Für das Welpencoaching gelten individuelle Preise. Je nach Wünschen des Kunden können auch Paketpreise angeboten werden. Diese werden in mehreren Zahlungen, entsprechend der Leistungen, aufgeteilt.

Weitere Preise sind auf der Preisseite bzw. der Kursseite ersichtlich.

Rücktritt vom Vertrag und Terminverschiebung

Der Kunde kann vom Vertrag von Einzelstunden ohne Angabe von Gründen kostenlos zurücktreten.

Für die Teilnahme an Themenvorträgen und Kursen gilt ausnahmslos folgende Regelung: Durch die Bezahlung des Beitrags reserviert Fair4Dogs Mobile Hundeschule Birgit Mink verbindlich einen Teilnehmerplatz für den Kunden. Bei einer Abmeldung bis 3 Wochen vor Beginn der Veranstaltung wird der Betrag zurückerstattet. Bei späteren Abmeldungen wird eine Aufwandsentschädigung in Höhe von 80% des gezahlten Beitrages erhoben. Der Grund der Abmeldung kann leider keine Berücksichtigung finden. Bei einer Abmeldung unter 3 Wochen vor dem Seminartag oder bei Nichterscheinen wird der gesamte Betrag fällig. Stichtag ist das Eingangsdatum der Stornierung in der Hundeschule.

Bei Fernbleiben des Hundehalters an einem Kurstermin (Kurs mit mehreren Stunden) wird der Betrag der Stunde nicht erstattet oder nachgeholt.

Fair4Dogs Mobile Hundeschule Birgit Mink behält sich vor, in dringenden Fällen (z.B. Krankheit) oder kurzfristig wegen „höherer Gewalt“ (z.B. Gewitter, Glatteis) Trainingsstunden abzusagen. In diesen Fällen wird ein neuer Termin vereinbart und das Training kurzfristig nachgeholt.

Bei wiederholten Anwendungen von Maßnahmen des Kunden, die mit den Prinzipien des respektvollen und gewaltfreien Umgangs mit dem Hund nicht vereinbar sind, ist die Fair4Dogs Mobile Hundeschule Birgit Mink berechtigt, den Kunden von der Teilnahme auszuschließen sowie den Vertrag zu kündigen. Eine Rückvergütung der Kosten ist in diesem Fall ausgeschlossen.

Terminabsagen/Terminverschiebung durch den Kunden

Sollte der Kunde die gebuchte Einzelunterrichtsstunde nicht wahrnehmen können, aus welchem Grund auch immer (z.B. Krankheit) verpflichtet sich der Kunde mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abzusagen. Wird der Termin seitens des Kunden unterhalb 24 Stunden vor Terminbeginn abgesagt, wird eine Pauschale in Höhe von 40,00 Euro in Rechnung gestellt. Wird die Einzelstunde gar nicht abgesagt, wird die komplette Stunde zzgl. der ggf angefallenen Fahrtkosten wie oben angeführt, berechnet. Ausnahmen gelten für akut, plötzliche Erkrankungen des Halters oder des Hundes. Absagen oder Terminverschiebungen über 24 Stunden vor Beginn der vereinbarten Trainingsstunde sind kostenfrei.

Absagen oder Terminverschiebungen können persönlich, telefonisch, via WhatsApp, Signal oder auch per E-Mail erfolgen.

Rechtsgrundlage dieses Absatzes ist § 615 BGB.

Aufnahmebedingungen

Grundsätzlich kann jeder volljährlicher Kunde, unabhängig von der Rasse und des Alters seines Hundes, an den Angeboten der „mobilen Hundetrainerin“ teilnehmen.

Minderjährige dürfen nur in Begleitung ihrer Eltern, oder einer anderen erwachsenen Aufsichtsperson, an den Angeboten teilnehmen.

Der Kunde versichert, dass sein Hund keine ansteckenden Krankheiten oder Parasiten hat. Weiterhin ist der Hund ausreichend haftpflichtversichert, gechipt und behördlich gemeldet. Auf die Sachkundepflicht (theoretisch und praktisch) in Niedersachsen wird auf diesem Wege hingewiesen. Auf Anforderung ist die Police der Haftpflichtversicherung vorzuzeigen.

Bei Teilnahme an Gruppenstunden sind per Impfpass die Impfungen auf Leptospirose, Staube, Parvovirose sowie Tollwut nachzuweisen.

Gesundheitszustandes des Hundes

Bekannte Krankheiten (auch Durchfälle, Erbrechen), Beeinträchtigungen, Läufigkeit der Hündin sind der Trainerin vor Beginn der Trainingseinheit mitzuteilen.

Bei Krankheiten des Hundes wird gebeten, einen Tierarzt aufzusuchen und die Belastung eines Trainings im kranken Zustand des Hundes zu vermeiden. Um eine kurze Information  in diesem Falle wird gebeten.

Allergien, Aggressivität gegenüber Menschen oder Hunde, Ängstlichkeit, chronische Erkrankungen, Erkrankungen des Bewegungsapparates u. ä. wird in der Anamnese (Erststunde) festgehalten.

Ausschluss einer Erfolgsgarantie

Ein 100%iger Trainingserfolg oder eine Erfolgsgarantie für das Erreichen des Ausbildungszieles kann nicht gewährt werden. Da der Erfolg in erster Linie von der Mitwirkung des Kunden und dessen Hund abhängig ist sowie von einem konsequenten Training auch außerhalb der Unterrichtsstunden.

Social Walk

Voraussetzungen:

Mindestalter des Hundes: 8 Monate

Dein Hund läuft schon locker an der Leine ohne oder mit leichter Ablenkung

Du solltest Deinen Hund zu jeder Zeit und in jeder Situation sicher an der Leine halten können

Vorab ein Telefongespräch zwischen uns, falls ich Dich und Deinen Hund noch nicht kenne, um ein wenig über Euch zu erfahren

Bestehende Haftpflichtversicherung für den Hund

Impfung gegen Tollwut, Leptospirose, Staupe, Parvovirose

Angemessene Kleidung und feste Schuhe

Anmeldung per Telefon oder Mail mind. 4 Tage vor Termin.

Haftpflichtversicherung und Verantwortung

Für jeden teilnehmenden Hund muss eine gültige Haftpflichtversicherung bestehen. Jeder Hundehalter nimmt selbst am Unterricht teil. Er ist auch während dieser Zeit verantwortlicher Tierhalter und Tieraufseher im Sinne der §§ 833, 834 BGB. Auch während der Unterrichtszeit obliegt dem Hundehalter die Führung des Tieres eigenverantwortlich, sie wird nicht an den Trainer abgetreten.

Haftung

„Fair4Dogs Mobile Hundeschule Birgit Mink“ übernimmt keinerlei Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die dem Hundehalter oder seinem Hund sowie ggf Begleitpersonen durch die Anwendung der gezeigten Übungen, den Freilauf der Hunde, Rangeleien von eigenen oder fremden Hunden im Freilauf entstehen. Eine Haftungsverpflichtung besteht nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz der Hundeschule. Alle Begleitpersonen sind von dem Haftungsausschluss in Kenntnis zu setzen. Der Hundehalter haftet in vollem Umfang nach Maßgabe der gesetzlichen Haftungsregelung, für jeglichen Schaden die sein Hund verursacht.

Soweit es im Rahmen der Ausbildung notwendig ist den Hund von der Leine zu lassen, weisen wir ausdrücklich auf die gesetzlichen Bestimmungen hin. Die Hundeschule kann nur eine Empfehlung aussprechen, der Hundehalter handelt eigenverantwortlich.

Datenschutz

Soweit es zur Organisation Fair4Dogs Mobile Hundeschule Birgit Mink notwendig ist, dürfen personenbezogene Daten des Kunden für eigene Zwecke erhoben, gespeichert und verarbeitet werden. Für Aufnahmen jeglicher Art, gilt grundsätzlich ein unbegrenztes Nutzungsrecht für die Hundeschule. Der Teilnehmer hat die Möglichkeit diesem Nutzungsrecht zu widersprechen. Der Widerspruch muss schriftlich erfolgen.

Urheberrecht

Sämtliche Unterlagen, die dem Kunden im Rahmen des Unterrichts ausgehändigt werden, unterliegen dem urheberrechtlichem Schutz von Fair4Dogs Mobile Hundeschule Birgit Mink. Der Kunde darf sie nur für private Zwecke nutzen. Die Vervielfältigung, Verbreitung, der Verleih oder die Vermietung sind hiermit ausdrücklich untersagt.

Unwirksamkeitsklausel

Die Unwirksamkeit einzelner §§ dieser AGB´s haben nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge.

AGB´s akzeptieren:

• Mit Ihrer Unterschrift auf dem Anamnesebogen stimmen Sie der Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Kontaktaufnahme, Rechnungstellung und dem Informationsaustausch zu. Es erfolgt keine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte.
• Sie willigen ein, dass die Kontaktaufnahme über Internet- und Mobilfunkdienste (E-Mail, SMS, WhatsApp und andere Dienste) erfolgen darf, sofern Sie Ihre E-Mail-Adresse und/oder Handynummer angegeben haben.
• Ich weise darauf hin, dass die Datenübermittlung im Internet (z.B. per E-Mail) etwaige Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein komplett lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
• Sie haben jederzeit die Möglichkeit, alle oder einzelne Punkte dieser AGB´s schriftlich zu widerrufen.